Le Service social de l'Assurance Maladie change son numéro de téléphone et les horaires d'ouverture de son accueil téléphonique à partir du 25 février 2021.

Le numéro à composer sera maintenant le 3646. A la question "Exprimez votre demande", vous serez invité à répondre "Service social".

L'accueil téléphonique sera ouvert quant à lui : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00, et de 13h00 à 16h30.

Si vous êtes déjà accompagné par un(e) assistant(e) de service social, vous aurez toujours accès à sa ligne directe.

Il sera aussi possible de joindre le Service Social depuis l'étranger en composant le +33 184 90 36 46.

Le Service Social de l'Assurance Maladie est un service expert et spécialisé en santé. Il répond à des problématiques de vulnérabilité en lien avec la santé, le handicap et le vieillissement. Il accompagne les assurés en situation de fragilité économique, sociale et de santé, confrontés à des difficultés d’accès aux soins, de maintien en emploi, de maintien à domicile et de perte d’autonomie.