Demander un rendez-vous dans une agence retraite

L'accueil en agence se fait uniquement sur rendez-vous.
Pour effectuer une demande de rendez-vous en agence avec un conseiller de la CARSAT Aquitaine, vous devez au préalable vous inscrire sur le site www.lassuranceretraite.fr.

Je dispose d'un compte, je peux faire une demande de rendez-vous en agence

Vous souhaitez partir à la retraite et rencontrer un conseiller retraite de la CARSAT Aquitaine, rien de plus facile :

  • Rendez-vous sur le site www.lassuranceretraite.fr.
  • Connectez-vous à votre espace personnel (si vous n'avez pas encore créé votre espace personnel, reportez-vous en bas de page pour suivre les démarches d'inscription en ligne).
  • Cliquez sur le bouton "Je souhaite prendre un rendez-vous".
  • Cliquez sur "Demander un rendez-vous en ligne".
  • Vérifiez vos coordonnées personnelles (numéro de téléphone, e-mail).
  • Choisissez le motif du rendez-vous (conseil, demande votre retraite, retraite de réversion, etc.).
  • Précisez en suivant votre situation (départ à l'âge légal, départ anticipé, date de départ souhaitée, situation professionnelle, etc.)
  • Choisissez le lieu souhaité du rendez-vous parmi nos 15 agences en Aquitaine.
  • Enfin, sélectionnez une date et une heure de rendez-vous souhaitée.

Vous recevrez en suivant dans votre messagerie un accusé de réception de votre demande de rendez-vous. Ce message sera suivi d'une confirmation du rendez-vous par un de nos conseillers.

Dans votre espace vous pourrez suivre votre demande, la modifier ou l'annuler.

Je ne dispose pas encore d'un compte

Vous n'avez pas de compte sur le site de l'Assurance retraite, voici les démarches à accomplir : 

  • Cliquer sur le bouton "Je crée mon compte".
  • Renseigner les informations demandées (état civil, adresse postale et électronique) et sélectionner une question secrète qui permettra de vous connecter si vous oubliez votre mot de passe.
  • En suivant , vous recevrez un mot de passe provisoire par messagerie. Vous êtes invité, en cliquant sur le lien "Activation du mot de passe provisoire", à saisir un mot de passe personnalisé. Il doit être constitué, au minimum, de 9 lettres et chiffres. Pensez à le conserver !
  • Vous pouvez à présent vous connecter sur votre espace personnel en saisissant votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe.

Demandez un rendez-vous en agence.