Votre avis sur le Service Social

mardi 24 juillet 2012

93 % des assurés fréquentant le Service Social de la CARSAT Aquitaine sont satisfaits de nos services.

Chaque année, le Service Social de la CARSAT Aquitaine mène une enquête de satisfaction auprès d’un échantillon de personnes ayant bénéficié de ses interventions.

648 clients ont répondu à ce questionnaire et nous les en remercions. Les chiffres à retenir sont :

  • 97 % d’assurés satisfaits de l’accueil physique ;
  • 94 % d’assurés satisfaits de l’intervention de l’assistant de service social.

Les remarques formulées à travers cette enquête et les suggestions seront prises en compte pour nous permettre de travailler, afin d’améliorer :

  • votre accueil au Service Social ;
  • votre information sur nos possibilités d’intervention.

Nos engagements tout au long de l’année :

  • un engagement au service de la qualité ;
  • nous garantissons un accès simple et rapide à nos services ;
  • nous garantissons des services personnalisés.

A télécharger :
Affiche de l'enquête de satisfaction au format pdf.


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